Kj°psbetingelser

Kj°psbetingelser

Betingelser ved handling på nett hos Rytterbua AS

Personer som bestiller varer hos oss må være over 18 år, er du under denne alder må du få en myndig person til å bestille for deg.

Leveringstid

Normalt vil du ha varene hjemme hos deg i løpet av 4-14 dager. Bestiller du varer vi har blitt utsolgt for, og ikke kan skaffe dem i løpet av kort tid, vil du få beskjed pr. telefon eller mail. 

Under en del av våre varer står det ca leveringstid. Dette er varer som kommer fra leverandører i utlandet og dersom det ikke er på lager hos oss, kan det ta litt lengre tid og få de til butikken. Så dette er bare en opplysning til deg som kunde om at det kan bli ventetid på varen. Dette for at vi skal kunne gi deg som kunde et bredt utvalg av varer fra forskjellige produsenter.

Men alt kan skaffes dersom det fortsatt er på lager hos leverandøren. 

Er det noe som haster for deg så gi oss en melding om det når du gjør din bestilling så skal vi prøve og hjelpe deg så fort som mulig :-)

Betaling

Vi går igjennom din ordre og sender deg betalingsopplysninger på e-post så fort vi har varene klare til utsendelse. Du kan også velge å betale ved bruk av Paypal eller kortbetaling.

Frakt og gebyr

Vi ønsker at våre kunder skal kunne handle så billig som mulig, derfor tar vi ikke noe ekspedisjonsgebyr når du handler i Rytterbua. Det du må betale er postens avgifter. Vi har en fast porto på kr 139,- uansett hvor mye du bestiller.

Handler du for mer enn Kr. 2000 spanderer vi porto.

Dersom vi ikke kan levere hele bestillingen din komplett, restnoterer vi varen og ettersender deg den kostnadsfritt.

Retur av varer

Du har 14 dagers angrefrist på varer du har kjøpt i vår nettbutikk. Har du mottatt feil varer eller varer med feil sender vi deg nytt uten kostnader for deg. Ønsker du ikke å motta nye varer, gir vi deg pengene tilbake (husk og oppgi et kontonummer vi kan oveføre pengene til). Du velger selv om du vil ha nye varer eller pengene tilbake.  Angrer du kjøpet innen 14 dager kan du sende varene tilbake, og vi refunderer deg beløpet du har betalt for varene. Hvis du oppgir kontonummer vil dette gå raskere.

Tilbudsvarer og saler tas ikke i retur om ikke annet er avtalt på forhånd.

 

Kundeinfo

Opplysninger du gir oss vil ikke bli gitt videre, de vil bare være tilgjengelig for personer tilknyttet Rytterbua. Du kan når som helst be om at opplysninger om deg slettes.

Bytter du adresse eller det er andre ting som du vil vi skal forandre på kan du gjøre det til post@rytterbua.no

Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og at vi kan gå tomme for enkelte produkter, farger og størrelser. Skulle vi ikke kunne skaffe deg det du har bestilt tar vi kontakt og prøver å finne en erstatning.

Hilsen oss i Rytterbua AS